安徽财经大学教务处理财获客需注重人文关怀不能仅靠降费率吸引人心

在当前的金融市场环境下，理财公司面临着一个严峻的挑战，那就是如何吸引和保留客户。降低费率虽然是一种吸引客户的手段，但它并不能长久地解决问题。投资者选择理财产品时，不仅关注费率，还更看重产品的收益率。如果收益率不佳，即便是最优惠的费率也难以维持客户。

近期，农银理财、民生理财、华夏理财等多家公司相继调整了旗下产品业绩比较基准，幅度从5个基点到100个基点不等。此外，一些公司为了缓解因底层资产收益下行而可能导致的客户流失，也推出了降低管理费或将费率调至0的措施。

底层资产收益率持续走低是目前金融市场面临的一个现实问题。对于这些理财公司来说，在利润空间受限的情况下，他们需要找到新的策略来吸引和保留更多的投资者。在这种情况下，只有提供具有竞争力的收益率才能真正赢得客户信任。

作为一种营销手段，通过减少费用确实能起到短期内吸引新客戶效果。不过，如果这成为一场“价格战”，则会对企业产生负面的影响，从而限制其长远发展。因此，降低费用只能暂时缓解问题，而不是长期之计，因为投资者的核心关注点仍然是回报。

那么，我们又该如何做才能保持与我们的投资者良好的关系，并且让他们愿意继续投入资金？关键在于我们要密切关注市场动态和经济趋势，以及不断提升我们自己的风险管理能力。这包括利用专业知识分析各种潜在投资项目，并制定出能够应对不同风险水平的人性化方案。此外，我们还应该积极参与与顾客互动，以便了解他们实际需求，并根据这些信息进行适当调整，以提高我们的服务质量和满足度。

除此之外，我们还必须探索新的增长机会，比如利用数据科学技术创造更加独特且具备竞争力的产品，同时扩展我们的销售渠道，使它们更加灵活可靠，这样可以帮助我们接触到更多潜在顾客。而最终，最重要的是坚守合规原则保护所有人的权益，这才是赢得他人尊敬和信赖所必需的一步计划。而只有这样一个强大的基础，我们才有可能实现真正意义上的成功。